Er wordt niet standaard een pauze in je opgegeven beschikbaarheid gepland. Wanneer je een pauze wilt inplannen, kun je dit doen door je beschikbaarheid aan te passen, bijvoorbeeld door geen beschikbaarheid op te geven tussen 12:00 - 12:30. Je vult je beschikbaarheid dan in twee blokken in, zodat er in je pauze geen interventie wordt ingepland.
Wanneer je recht hebt op 30 minuten pauze in je dienst, dan plan je deze pauze tussen 11:00-14:00 of 16:30-19:30. Je bent er samen met je collega's gezamenlijk verantwoordelijk voor dat je niet allemaal hetzelfde tijdstip pauze neemt, zodat er altijd klantzorg geleverd kan worden.
Wil je weten hoe je jouw beschikbaarheid kan opgeven? Klik dan hier.
Al je beschikbaarheid opgegeven, maar nog geen rekening gehouden met pauzes? Klik hier om te lezen hoe je dat kan aanpassen.
Opmerkingen
0 opmerkingen