De volgende functie waar we doorheen zullen lopen, is het aanmaken van een nieuwe klant. Dit doe je door links in het menu te klikken op 'Cliënten'.
Zodra je hierop hebt geklikt, kom je op het tab 'Nieuw' in het klantenoverzicht. Alle klanten die zijn aangemaakt, maar nog niet zijn geaccepteerd door een wijkverpleegkundige, komen in dit overzicht terecht. Je kunt hier een nieuwe klant toevoegen door op de blauwe knop 'Toevoegen' te klikken, rechtsboven in het beeld.
Stap 1. Persoonsgegevens
Nadat je op 'Toevoegen' hebt geklikt, krijg je het eerste scherm te zien dat moet worden ingevuld (zie afbeelding hieronder). Allereerst vul je het 'Cliënt-id' in, dit is het klantnummer in ONS.
Daarna vul je de persoonsgegevens in van de klant, zoals de naam, geboortedatum en adres. Vul geen e-mailadres van de klant in, deze functie is nog in ontwikkeling.
Als het nodig is kun je ook nog een startdatum van de zorg invullen. Hiermee geef je aan vanaf wanneer een klant zorg kan ontvangen. Wanneer dit de dag van vandaag is, vul je niets in.
Zodra je alles hebt ingevuld, klik je onderin op 'Volgende' om naar de volgende stap te gaan.
Stap 2. Identificatie
In het volgende scherm vul je de gegevens in rondom de identificatie van de klant. Hierbij is enkel een BSN verplicht. De overige velden zijn optioneel.
Zo nodig kun je bij 'Type verzekering' en 'Verzekeraar' de optie 'Zie Ysis' aanvinken. Deze gegevens zullen namelijk altijd in het ECD blijven, om dubbele administratie te voorkomen.
Als je dit hebt ingevuld, klik je op 'Volgende' om naar het volgende scherm te gaan.
Stap 3. Achtergrondinformatie
In het derde scherm wordt informatie gevraagd met betrekking tot de persoon die de klant heeft aangedragen of doorverwezen. Daarnaast geef je hier de status aan a.d.h.v het triagemodel. Je hebt de keuze uit 'Planbaar', 'Dringend' en 'Urgent'. Het gaat hier dus om de urgentie van de hulpvraag, zodat jouw collega wijkverpleegkundigen weten hoe urgent de hulpvraag opgepakt moet worden.
Hierna geef je aan welk cliëntprofiel de klant heeft. Je vult in of de klant onder het cliëntprofiel 'Chronische zorg' of 'Herstelgerichte zorg' valt. Dit cliëntprofiel wordt gematcht met de voorkeur die een zorgprofessional heeft aangegeven.
Als laatste geef je aan of de klant fysiek geholpen moet worden, of dat de klant ook digitaal kan worden geholpen.
Klik vervolgens op 'Volgende' als je de velden hebt ingevuld.
Stap 4. Contactpersoon
In dit scherm vragen we naar de gegevens van een contactpersoon van de klant. Deze velden zijn optioneel in te vullen.
Door vervolgens op 'Toevoegen' te klikken, komen we bij het laatste beeld.
Stap 5. Overige gegevens
In dit beeld kun je nog extra notities achterlaten over de klant. Denk bijvoorbeeld aan de sleutelcode. Zorginhoudelijke informatie hoort altijd in het ECD te staan en hoeft niet in Vief ingevoerd te worden. Daarnaast selecteer je hier een ECD. Zodra dit is gedaan, kun je klikken op 'Toevoegen'
Nu heb je een nieuwe klant aangemaakt en kan een wijkverpleegkundige deze vanuit de webomgeving accepteren. Zodra dat is gedaan, zal de klant in de admin omgeving worden verplaatst van 'Nieuw' naar 'Geaccepteerd'.
Dit is het einde van de stappen op de Admin omgeving.
Wil je weten hoe je vervolgens een zorgpakket voor een klant kan maken? Kijk dan hier.
Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met support.
Opmerkingen
0 opmerkingen